Zasady korzystania z serwisu i pierwszego kontaktu

Serwis interwencja.org prowadzi Kamil Rochucki, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Sahara Kamil Rochucki, Chańcza 124B, 26-035 Raków, VAT UE/NIP: PL6572739324, BDO: 000537243, tel. +48 737 428 447, e-mail: k.rochucki@gmail.com.

Serwis przedstawia zakres wsparcia Gabinetu Interwencji Kryzysowej, kwalifikacje osób pracujących w gabinecie, materiały edukacyjne oraz dane umożliwiające pierwszy kontakt.

Treści publikowane w serwisie mają charakter informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią diagnozy psychologicznej lub medycznej, psychoterapii, porady lekarskiej ani gwarancji określonego rezultatu.

Gabinet nie zastępuje numeru alarmowego, pogotowia ratunkowego, psychiatrycznej pomocy doraźnej ani publicznych instytucji interwencji kryzysowej. W sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia należy skontaktować się z numerem 112 lub właściwą służbą.

Formularz kontaktowy służy wyłącznie do nawiązania pierwszego kontaktu. Samo wysłanie formularza nie oznacza rezerwacji terminu, zawarcia umowy ani przyjęcia osoby do procesu wsparcia.

Prosimy, aby w formularzu nie przekazywać szczegółowych informacji o stanie zdrowia, diagnozach, leczeniu ani innych danych szczególnej kategorii. Do pierwszego kontaktu wystarczy krótki opis sprawy.

Termin, forma, zakres i ewentualny koszt spotkania są uzgadniane odrębnie przed rozpoczęciem odpłatnej usługi.

Jeżeli odpłatna usługa jest uzgadniana na odległość, przed związaniem się umową osoba korzystająca ze wsparcia powinna otrzymać jasne informacje o rodzaju usługi, cenie, sposobie i terminie wykonania, zasadach płatności, reklamacji oraz — gdy ma zastosowanie — prawie odstąpienia od umowy.

Jeżeli usługa ma rozpocząć się przed upływem ustawowego terminu na odstąpienie, wymagane oświadczenia dotyczące rozpoczęcia świadczenia i skutków pełnego wykonania usługi powinny zostać uzyskane przed jej rozpoczęciem.

Szczegółowe zasady odwoływania lub zmiany terminu, płatności i organizacji spotkań są przekazywane przed umówieniem odpłatnej usługi. Nie publikujemy w tym regulaminie stałych zasad, których gabinet nie przyjął lub które mogą zależeć od rodzaju uzgodnionego wsparcia.

Jeżeli w przyszłości na stronie zostanie uruchomiona bezpośrednia rezerwacja lub płatność online, regulamin zostanie uzupełniony przed uruchomieniem takiej funkcji.

Uwagi dotyczące działania serwisu lub realizacji uzgodnionej usługi można kierować na adres e-mail k.rochucki@gmail.com albo telefonicznie pod numer +48 737 428 447. Zgłoszenie powinno zawierać informacje pozwalające zidentyfikować sprawę i udzielić odpowiedzi.

Reklamacje są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, z uwzględnieniem charakteru sprawy i obowiązujących przepisów prawa.

Treści serwisu można wykorzystywać do osobistego zapoznania się z tematyką kryzysu i wsparcia. Kopiowanie całości materiałów, ich publikowanie lub wykorzystywanie komercyjne wymaga podstawy prawnej lub zgody uprawnionego podmiotu.

Linki do źródeł zewnętrznych prowadzą do serwisów prowadzonych przez inne podmioty, które odpowiadają za własne treści i zasady prywatności.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisują Polityka prywatności oraz klauzula informacyjna RODO dostępne w stopce serwisu.

Regulamin może być aktualizowany w razie zmiany sposobu działania serwisu, zakresu usług lub przepisów prawa. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie.

Ostatnia aktualizacja: 28 sierpnia 2026 r.